Déclaration d’accessibilité

Afin d’obtenir des engagements vérifiables et des garanties en matière de qualité, l’OFDT a souhaité disposer d’un site conforme au standard Opquast pour la qualité d’accueil des cibles, l’efficience ergonomique des sites et la réduction des impacts environnementaux.

 

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Opquast : assurance qualité web

Afin d’obtenir des engagements vérifiables et des garanties en matière de qualité, l’OFDT a souhaité disposer d’un site conforme au standard Opquast pour la qualité d’accueil des cibles, l’efficience ergonomique des sites et la réduction des impacts environnementaux.

Le site mis en ligne doit répondre à des engagements en matière d’assurance qualité et de respect de l’utilisateur. 

  • Visibilité : un site facile à trouver et identifier ;
  • Perception : un site facile à utiliser ;
  • Technique : un socle technique sûr, sobre et performant ;
  • Contenus : des fichiers et contenus multimédias clairs et non intrusifs ;
  • Services : des interactions et services clairs;

(source Opquast, voir le modèle VPTCS)

L’OFDT a fait appel à l’agence Eclydre, partenaire Opquast depuis 2016, pour concevoir et réaliser son nouveau site sur la base de la Checklist Opquast : « 240 règles pour améliorer vos sites et mieux prendre en compte vos utilisateurs - Version 4 - 2020-2025 ». Des audits intermédiaires ont jalonné toutes les phases de production, conception UX, charte graphique, développement, intégration des contenus, mise en production.

Un audit complet a été réalisé par Eclydre le 9 septembre 2024 sur l’ensemble des 168/240 règles « pertinentes » par rapport aux services délivrés sur le site (sont exclues notamment toutes les règles relatives au e-commerce).

Total conforme : 156 / 168

Sur les 12 règles non-conformes :

  • 9 règles sont directement liées à l’historique des contenus multimédias diffusés (vidéos et Pdf) et à la nature des services délivrés par le site (prise de contact et inscription newsletter).
  • 1 règle (rubrique sécurité) n’est pas applicable dans l’environnement de production
  • 2 règles (navigation / lien) n’ont pas été mises en application compte tenu des choix ergonomiques retenus 

RGAA : déclaration de conformité

L’OFDT s’engage à rendre son site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Dans ce cadre l’OFDT a réalisé un audit d’accessibilité pour attester de la conformité du site au RGAA version 4.1.2. 

À cette fin, elle met en œuvre une stratégie de réalisation d’un audit RGAA.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à :

Les deux sites - seule la langue les différentie - sont issus de la même « usine à site » et font l’objet d’un audit commun.

État de conformité

Les deux sites nommés ci-dessus sont en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Eclydre révèle que :

  • 80% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés
  • Le taux moyen de conformité du site s’élève à 92% 

Contenus non accessibles

Non-conformité

1.3 : Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?

1.6 : Chaque image porteuse d’information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?

1.7 : Pour chaque image porteuse d’information ayant une description détaillée, cette description est-elle pertinente ?

4.1 : Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ?

4.2 : Pour chaque média temporel pré-enregistré ayant une transcription textuelle ou une audiodescription synchronisée, celles-ci sont-elles pertinentes (hors cas particuliers) ?

4.3 : Chaque média temporel synchronisé pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, des sous-titres synchronisés (hors cas particuliers) ?

4.4 : Pour chaque média temporel synchronisé pré-enregistré ayant des sous-titres synchronisés, ces sous-titres sont-ils pertinents ?

4.5 : Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une audiodescription synchronisée (hors cas particuliers) ?

4.6 : Pour chaque média temporel pré-enregistré ayant une audiodescription synchronisée, celle-ci est-elle pertinente ?

7.1 : Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?

8.6 : Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?

8.9 : Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?

13.3 : Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?

13.4 : Pour chaque document bureautique ayant une version accessible, cette version offre-t-elle la même information ?

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 ;
  • Les contenus audio et vidéo préenregistrés exemptés de transcription textuelle publiés avant le 23 septembre 2020 ;
  • Les cartes en ligne, sous réserve que, s’agissant des cartes destinées à fournir une localisation, les informations essentielles soient fournies sous une forme numérique accessible. Une alternative est proposée de façon constante : les informations de localisation sont disponibles dans les pages des formulaires et le pied de page du site.
  • Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle : module ReCaptcha V2 de Google pour la soumission des formulaires. Dans les formulaires, une alternative est proposée de façon constante pour faciliter la prise de contact : les informations adresses et téléphone sont disponibles dans les pages de formulaires (côté droit) et le pied de page du site.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 12/09/2024. 

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML 5
  • CSS
  • Javascript

Environnement de test

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA 2024.3.1, Firefox 130
  • VoiceOver XX, Safari 15.3, OS X 10.15.7

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar, extension pour Firefox (barre d’outils pour les développeurs)
  • Wave, extension pour Firefox (analyse complète du document)
  • WCAG Contrast checker pour Firefox (contrôle automatique des contrastes de couleurs des textes)
  • HeadingsMap pour Firefox (plan du document)
  • Disable JavaScript pour Firefox (désactiver JS)

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité numérique de l’OFDT pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme : webmestre@ofdt.fr 

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Ou

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l’adresse :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07